Usuń konto Koydo Matura
Konto usuniesz samodzielnie, bez pisania do nas. Koydo Matura ma dwa rodzaje kont: konto w aplikacji mobilnej (Android, iPhone) i konto na stronie matura.koydo.app. Wybierz to, którego używasz. Jeśli masz oba, usuń każde osobno.
Najpierw subskrypcja
Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji kupionej w sklepie. Jeśli płacisz przez Google Play albo App Store, anuluj ją najpierw w ustawieniach subskrypcji sklepu. Subskrypcję kupioną na stronie anulujesz w ustawieniach konta. Zwroty pieniędzy obsługuje wyłącznie miejsce zakupu (Google Play, App Store albo operator płatności na stronie), według swoich zasad.
Konto w aplikacji mobilnej
Konto na stronie matura.koydo.app
Zaloguj się na stronie, a potem wróć tutaj, żeby usunąć konto. Zaloguj się
Co usuwamy
Konto w aplikacji mobilnej — od razu, w całości:
- konto logowania (adres e-mail, sposoby logowania, klucze dostępu),
- profil ucznia, odpowiedzi, wyniki, postępy w lekcjach i statystyki nauki,
- dane o limitach korzystania i powiązanie konta z systemem subskrypcji w sklepie.
Konto na stronie matura.koydo.app:
To konto jest wspólne dla aplikacji Koydo, więc usuwamy je w całości, także w innych aplikacjach Koydo. Zapisujemy wniosek o usunięcie i wylogowujemy Cię. Wniosek obsługujemy zgodnie z polityką prywatności i RODO; dane nie są kasowane częściowo.
Co zostaje
- potwierdzenie usunięcia konta z aplikacji: techniczny identyfikator konta i daty, bez adresu e-mail i bez wyników nauki; wygasa automatycznie i blokuje ponowne użycie starego logowania,
- dokumenty, które prawo każe przechowywać (np. dane rozliczeniowe i faktury), u operatora płatności albo w sklepie, przez okres wymagany przepisami.
Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności. Pytania: privacy@koydo.app.